唐榮公司針對日常業務以各種溝通管道和利害關係人保持互動,也設有各關係人溝通專線與電子信箱,提供利害關係人與公司完善的溝通管道,主要內容涵蓋產品資訊、尋求業務往來、產品保固、投資人服務與企業社會責任議題等。
唐榮公司重視利害關係人的回應,針對不同利害關係人設有不同的溝通管道,本公司主要利害關係人包括股東、政府、員工、客戶、供應商/承攬商、社區居民、驗證機構和銀行等8大類,進行雙向的意見交流,以了解並回應利害關係人之意見,並嘗試將利害關係人的期待逐步轉化為公司的永續管理策略。
有關113年度與利害關係人溝通情形,已揭露至113年永續報告書,並提送114年8月8日第20屆第8次董事會審議通過。
投資人為唐榮公司重要關係人,皆應予以公平對待,使其取得一致性資訊。本公司將持續以穩健的經營成果與透明誠信的公司治理,回饋股東。
政府機關為企業經營發展的重要指導單位,透過法規制定、監管機制及政策推動,影響本公司的合規經營、產業發展及永續策略。唐榮公司依循中央及地方政府所訂定之政策及法規,辦理如:職業安全衛生管理、財政、稅務、勞動檢查與環境相關…等法令,並與政府保持暢通溝通管道,即時掌握最新法令規範,善盡企業社會責任。
員工是唐榮永續經營的砥柱,也是我們持續成長的驅動力,更是唐榮最大的資產,透過在職教育訓練,提升員工作業技能,營造安全衛生的工作環境。
客戶需求除了價格因素之外,品質亦需要符合客戶用途不銹鋼產品用途多元,客戶因用途不同對於品質需求亦有顯著差異需藉由客戶探訪及回饋了解實際需求,適材適用已創立雙贏局面。
供應商是唐榮公司的合作夥伴之一,如何與供應商維持良好關係,取決於完善管理機制之建立。供應商的品質、交期、供應狀況、信賴度、管理溝通等,都影響本公司生產績效,鋼捲品質與成果,供應商與公司有密不可分的密切關係。
承攬商與唐榮是共存共榮的革命夥伴,提供唐榮工程及勞務服務,與承攬商雇主一同合作,完善承攬商人員的工作環境。藉由承攬商人力支援,配合現場作業人員協同作業。穩固的承攬關係,除了強化承攬人員工作之安全意識和技能,亦共同持續提升承攬管理之績效。
與營運地鄰近社區居民保有良好互動關係,期望透過回饋社會,打造更美好的未來。
本公司對社區之風險或機會之採行措施
贊助
藉由外部研究發展機構的稽核及建議改善措施,公司可確保維持職業安全衛生管理系統有效運作,進而提升安全衛生之績效。此外,為維持多項認驗證,公司需定期接受驗證機構至公司稽核,除確認管理流程、產品製程及品質或實驗室測試方法等都符合規範,也藉此識別可優化的管理與檢驗手法,持續提升作業標準與運行效能,確保營運符合最高安全與品質要求。
金融機構提供企業永續發展所需之資金,唐榮公司致力於與金融機構建立穩固、暢通的溝通管道,持續透明揭露相關財務資訊及展現營運成效,以促進對本公司信任與支持,得以獲得穩定的營運資金來源與具競爭力的利率,使公司穩健營運。