114年度員工健康檢查實施滿意度調查問卷及改善計畫

此次健檢流程是否滿意 醫護人員服務態度是否滿意 各項檢查說明及標示是否滿意 醫護人員專業技術是否滿意 醫師檢查是否滿意 此次健康檢查行政作業調整等措施是否滿意
非常滿意 238 277 240 258 252 243
滿意 290 269 294 285 277 287
尚可 49 31 42 33 46 46
不滿意 0 0 1 1 1 0
非常不滿意 4 4 4 4 4 4
未填 1 1 1 1 2 2
總人數 582 582 582 582 582 582
百分比
非常滿意 40.9% 47.6% 41.2% 44.3% 43.3% 41.8%
滿意 49.8% 46.2% 50.5% 49.0% 47.6% 49.3%
尚可 8.4% 5.3% 7.2% 5.7% 7.9% 7.9%
不滿意 0.0% 0.0% 0.2% 0.2% 0.2% 0.0%
非常不滿意 0.7% 0.7% 0.7% 0.7% 0.7% 0.7%
未填 0.2% 0.2% 0.2% 0.2% 0.3% 0.3%
總人數 582(90.7%) 582(93.8%) 582(91.7%) 582(93.3%) 582(90.9%) 582(91.1%)


醫院說明 醫院改善
各項檢查說明及標示是否滿意 目前以A4及A3大小之標示,於各檢查站別作為標示,檢查說明以提供公司公告,張貼海報之內容為主
  • 標示部分:統一規格於各站別張貼及體檢組長引導
  • 海報內容在與公司與公司確認後再進行印製
醫護人員專業技術是否滿意 本院醫護人員接為本院正職且符合相關資格,因未提供是針對哪(幾)個檢查站別,故無法針對性回答 本院再加強行前教育訓練
醫師檢查是否滿意 本院醫師為職醫科醫師及家醫科醫師服務
  • 針對醫師遲到已再次宣導及根據與體檢合約進行相關懲處罰鍰
  • 檢查時.相關醫師針對每人情況不同給予的時間及說明亦不同,如:針對體檢項目規定之理學檢查皆正常者.基本上很快完成 不會過多說明